ログインできません。どうすればよいでしょうか？

A.スマホでログイン出来ない場合、以下の３つが原因として考えられます。

• ブラウザの「Cookieを受け入れる」を有効(常にする)にしてください。
• Androidの場合
１．ブラウザを起動し、メニューボタンを押します
２．その他を押し、一覧にある「設置」を選択します。

３．[Cookieを受け入れる]をタップし、「訪問先のみ」または「常に」を選択してください。

• iPhoneの場合
１．[設定]から[Safari]を選択してください

２．[Cookieをブロック]をタップし、「訪問したWebサイトのみ」または「常に許可」を選択してください。



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• プライベートブラウズはＯＦＦにしてください。
• iPhoneのみ
[Safari]を選択し、左下のプライベートブラウズよりＯＦＦにしてください。



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• javascriptのエラーの可能性
• iPhoneのみ
1. キャッシュおよび Cookie をクリアします

2. JavaScript が有効になっていることを確認します

3. Cookie が有効になっていることを確認します
[設定]から[Safari]を選択してください

[Cookieをブロック]をタップし、「訪問したWebサイトのみ」または「常に許可」になっていれば大丈夫です

4.ユーザのパスワードをリセットすると、ログインできるようになります

ログインできません。どうすればよいでしょうか？

A.ブラウザの「Cookie（クッキー）」を有効(常にする)にしてください。

• Internet explorerでの設定の仕方
• Google chromeでの設定の仕方
• Firefoxでの設定の仕方